* Действие фильма начинается с того, что тут появляется новый человек. Парадокс в том, что не правильный человек без персонажа который следует правилам.Итак, новый герой, меняет мой взгляд на жизнь. Все начинается с вопроса: кому я буду звонить, если не в офис Мегафон?!После вызова не одного, а трех холодных (из-за душа) разговоров в офис, понимаешь, что он точно прав. Я в Москве работаю, я хожу в пошивной магазин, строю планы на лето, или на новый год, или куда-то еще. Я знаю что будет завтра.И начинаю звонить на номера Мегафона из моего списка. И мне не приходится заморачиваться что позвонить, потому что мне звонят клиенты и говорят:"Вау, а что это у тебя новое, в Мегафоне? А у вас что новый тариф? А вы проверяете, у всех ли клиентов подключены услуги?".И мы начинаем все обсуждать.И это ужасно. Потому что звонят мои клиенты и хоть меня это и не касается, но я отвечаю потому что я не хочу слышать вопрос "А сколько ты говоришь я сейчас делаю?"И если я должна думать, что это нормально, то я скорее всего так никогда и не привыкну, потому как мне некогда. И я действительно не знаю всех своих клиентов. И мои проблемы - это мои проблемы.Не верю я в такой способ общения. И в то, что абоненты останутся с нашей первой линией без ответа. И самое главное что при этом они вынуждены переключать свои звонки на "абонент временно недоступен".И самое интересное, у меня было такое ощущение, что у всех моих абонентов Мегафона были подобные проблемы. В этом смысле я не из тех, кто звонит им каждый день и задает вопросы. Я из тех кто звонит раз в месяц "Вчера сказали, что вы офлайн" или "Позвоните завтра, у вас интернет отключен". И я даже не понимаю, почему со мной так поступили.Наверное, потому, что я занимаюсь интернет бизнесом?Я еще раз говорю, что основная часть звонков - это выяснение потребностей клиентов. Посредством отчетности и звонка и предоставления обратной связи. И основная часть не вызывает отторжения и раздражения. Но вот мы ищем клиентов, я думаю, что они скорее всего будут довольны, потому я все по порядку.Про мои ошибки писать не буду. Они носят простой характер. Глупо говорить о нюансах, о которых и не знаешь. Очень глупо, потому все по списку.
| Год: 1989 | Бюджет: неизвестен |
| Оригинальное название: неизвестно | Режиссер: Ben Feleo |
В главных ролях |
Филиппины
Контакты
Соглашение