* Действие фильма начинается с того, как узнавший о пожаре в доме семейства Грочековых школьный учитель Ян Костка (Ондржей Грошек), который находится в это время в отпуске, подслушав телефонный разговор тётки Авы с женой инспектора милиции, отправляется в квартиру, чтобы разобраться в причинах возгорания. Он обнаруживает мёртвого инспектора Йозефа Лемберка (Альфонс Муха), также направляющегося в Чехию в отпуск, мертвое тело Авы Гронек, которая так и не смогла оправиться после травмы, полученной в бою с бандой панцердейче, а также портрет неизвестной девушки, лежащий на столе в доме у дамы, которая не сказала ему своего имени. В это же время соседи дома Грочеков, Яна и Йозека, сообщают соседям Йозеки, что последний больше не выходит из дома по вечерам, и это не связано с тем, что в доме иногда происходят непонятные вещи, а вполне естественный человеческий страх, в связи с чем он и живёт затворником. Соседи встречают Яна по дороге и сообщают ему, что Йозеф уже больше полугода не выходит ни на улицу, ни в сад. Соседка пани Элеонора (Марен Шефлерова) показывает Яну книги Йозеке с его инициалами и сообщает, что они исчезли из дома два года назад, и что она помнит этот случай. Ханна, одна из соседок Йозеко, требует, чтобы Йозекое вернулся на работу и не позволял даме больше пользоваться его квартирой, так как не хочет, чтобы из-за неё Йозеф переехал в другое место жительства.